Книга "Говорить мирно в мире, полном конфликтов", Маршалл Розенберг

 «Говорить мирно» — это способ контактировать с другими людьми, развивающий наше естественное чувство эмпатии.

В первой части этой книги основное внимание уделяется механизму ненасильственного общения; задаются два главных вопроса, ответы на которые помогут понять, чем ненасильственное общение отличается от других способов разрешения конфликтов.

Во второй части этой книги обсуждаются перемены, происходящие с нами, когда нами управляет побуждение сделать жизнь лучше.

В третьей части приводятся примеры применения метода ненасильственного общения в качестве инструмента урегулирования конфликтных ситуаций в политике, бизнесе и образовании. 

Книга в твердой обложке.