Практическое пособие для руководителей, тимлидов, HR и фасилитаторов. Готовые планы командных встреч для ситуаций, в которых команде важно договориться: пришли новые люди, сменился руководитель, изменились цели, возник конфликт....
О КНИГЕ
Команда — это не просто люди, которые работают рядом. Это система, и от того, как в ней складываются отношения, напрямую зависит результат. Новые участники, уход коллеги, смена руководителя, изменение целей, конфликты — в каждой такой ситуации руководителю нужен понятный план разговора с командой.
В книге 36 готовых сценариев командных встреч. У каждого есть цели, предостережения, материалы и пошаговый порядок действий. Карта командных запросов поможет найти свою ситуацию и подобрать к ней нужные сценарии. В основе — 20-летний опыт F-POINT в фасилитации и работе с командами.
ЧТО ВНУТРИ
• Основы. Как устроена командная встреча, пять шагов любого сценария, шесть правил ведущего, управление групповой динамикой, заданиями и временем.
• Карта командных запросов. 7 групп и 26 типовых ситуаций в жизни команды — от формирования новой команды до конфликтов.
• 36 сценариев. Паспорт (ситуации, число участников, длительность), цели, что делать не стоит, материалы и пошаговый порядок действий.
• Приложения. Сводная таблица сценариев, указатель по назначению, бланк «Инструкция по работе со мной», дополнительные материалы. Бланки и материалы к пособию — по QR-коду.
КОМУ ПРИГОДИТСЯ
• Руководителям, менеджерам проектов и тимлидам — чтобы проводить встречи, после которых команда работает слаженнее.
• HR-специалистам, тренерам и фасилитаторам — как набор проверенных сценариев для работы с командами.
• Всем, кому интересна фасилитация и работа с командами.
АВТОРЫ
• Александра Косулина — основатель и управляющий партнёр F-POINT, CPF IAF, лидер IAF Russia, ментор IAF.
• Мария Пронина — основатель и управляющий партнёр F-POINT, CPF IAF, командный коуч, медиатор.
ХАРАКТЕРИСТИКИ
192 страницы · 170 × 245 мм · твёрдый переплёт
